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Usuarios
podrán tramitar reclamos en forma gratuita. Funcionará una mesa de partes y
dictarán charlas para todos los ciudadanos
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de
la Propiedad Intelectual (INDECOPI) acerca sus servicios a los consumidores y
anuncia que del 7 al 18 de mayo, realizará una intensa campaña de atención y
orientación a los pobladores de Huaura.
En el marco de la campaña “INDECOPI en tu ciudad”, la institución
atenderá en el módulo proporcionado por la Municipalidad Provincial de Huaura, ubicado en la sede de la Plaza de Armas de la
ciudad de Huacho, de lunes a viernes, desde las 8:00 de la mañana hasta las
3:00 de la tarde.
Durante la campaña, especialistas de la institución pertenecientes a la
sede Lima Norte, brindarán servicios de tramitación de reclamos en temas de
consumo, en forma gratuita, llevando a cabo audiencias de conciliación, sin
necesidad de abogados por parte de los ciudadanos.
Asimismo, ofrecerá el servicio de mesa de partes, dando las facilidades
a los usuarios para presentar documentos dirigidos a cualquier área del
INDECOPI. En cuanto a orientación, las personas conocerán los requisitos de los
procedimientos de la institución, como por ejemplo, para registrar una marca,
inventos, obras literarias y demás creaciones.
Todo ello se complementará con una serie de charlas informativas
gratuitas dirigidas a microempresarios, estudiantes, universitarios y público
en general. Estas charlas se dictarán el jueves 17 y el viernes 18; en la
Municipalidad Provincial de Huaura, en la Cámara de Comercio y Producción de Huaura
y en la Universidad Faustino Sánchez Carrión. Se abordarán diferentes temas
como el sistema de protección al consumidor, los beneficios y uso del libro de
reclamaciones, propiedad intelectual, entre otros importantes temas.
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